Asistenční služba KARAT Assistance
KARAT ASSISTANCE je služba, prostřednictvím které je poskytována servisní podpora, poradenství a aktualizace SW uživatelům IS KARAT. Uživatelé IS KARAT tak mohou centralizovaně přes webové rozhraní zadávat a přijímat požadavky technické podpory a průběžně sledovat stav řešení těchto požadavků.
Co nabízí KARAT ASSISTANCE?
- přehledné, jednoduché a jednotné nástroje a jejich užití
- přehled otevřených případů v jakémkoliv okamžiku, postup jejich řešení a celou historii dříve řešených případů
- maximální zefektivnění komunikace dodavatel ó odběratel
- kontrolu nad celou firmou, nezávislost na osobě, průkaznost
- e-mailové notifikace
- vlastní správu přístupů
- jistotu řádného a rychlého vyřešení všech požadavků
- testování a distribuce aktualizací IS KARAT
Registrace
Aktuality
12.7.2010
Společnost KARAT Software a.s. aktuálně nabízí možnost pořídit ERP systém formou SaaS - Software jako službu.
více
8.7.2010
Ve čtvrtek 17. 6. 2010 proběhlo v kongresovém centru hotelu Holiday Inn Brno tradiční setkání uživatelů informačního systému KARAT, letos poprvé pod názvem KARAT Konference 2010.
více
8.6.2010
Přijměte pozvání na bezplatný workshop z oboru slévárenství. Workshop bude zaměřen na specifická úskalí při nasazování informačního systému ve slévárenské výrobě a na možnosti, jak jim předcházet.
více
Vybíráme z referencí
Linea Nivnice
Výroba džusů Hello, sirupů, lihovin, révových a ovocných vín.
Web: www.linea.nivnice.cz
Respect, a.s.
RESPECT GROUP je česká a slovenská pojišťovací makléřská skupina společností s 15 – ti letou tradicí, která působí především v sektoru pojištění...
Web: www.respect.cz
VAPOL CZ s.r.o.
Velkoobchod s automobilovými díly
Web: www.vapol.cz
více