Informační systém pro firmy poskytující služby

Řešení pro firmy poskytující služby

Chtěli byste zlepšit chod vaší firmy? Efektivněji řídit vztahy se zákazníky? Lépe plánovat a evidovat zakázky? Optimalizovat logistické procesy?

Systém KARAT se přizpůsobí menší i větší firmě poskytující služby!

Pro jaké oblasti služeb je systém KARAT vhodný?

  • autoservisy
  • technické služby měst a obcí
  • reklamní služby
  • personální služby
  • servis a půjčovna dopravních prostředků
  • servis a půjčovna manipulační techniky
  • distribuce a logistika

Největší praktické zkušenosti máme s firmami zaměřenými na servis a půjčování.

Zabýváte se servisem nebo půjčováním a hledáte informační systém? Máme pro vás speciální řešení.  

Co vám systém KARAT umožní

  • rutinní práci a rozhodování
  • komunikaci se zákazníky a orgány státní správy
  • podrobné vyhodnocení jednotlivých oblastí
  • mít konkurenční výhodu v podobě propracovaného SW řešení

IS KARAT - Řešení pro firmy poskytující služby

Jaké procesy systém KARAT podporuje?

Kromě účetnictví se informační systém KARAT zaměřuje na procesy, které nejvíce ovlivňují získávání nových zákazníků, realizaci zakázek, zajištění zdrojů a inovace. Systém má komplexní a propracované vazby.

Projektové řízení

  • evidence projektových zakázek
  • finanční plánování a řízení projektů
  • plánování a řízení projektů v čase
  • práce s etapami projektů a s požadavky na zdroje
  • Ganttovy diagramy
  • vyhodnocení projektů

Řízení vztahů s obchodními partnery

  • CRM s internetovým voláním (VoIP)
  • objednávky od odběratelů včetně poptávko-nabídkového řízení
  • rámcové smlouvy
  • cenotvorba a systém poskytovaných slev
  • zálohové platby s vazbou na poskytování služeb

Řízení lidí

  • personalistika
  • mzdy
  • řízení lidských zdrojů
  • statistická hlášení a elektronická komunikace s orgány státní správy

Lepší využití lidského potenciálu, kdy jsou lidé více zapojeni do výrobního procesu, přináší dlouhodobě lepší výsledky než kvantitativní zvyšování produkce.

Řízení financí

  • majetek
  • finance a řízení Cash Flow
  • pohledávky a řízení saldokont
  • účetnictví
  • daně
  • banka
  • pokladna
  • rizikové firmy

Řízení financí, Cash Flow, majetku a daní s využitím nástrojů, které zjednodušují práci a minimalizují chyby, ocení vedení obchodní firmy při kontrolách a auditech.

Řízení dodavatelského řetězce (SCM)

  • CRM - řízení vztahů s obchodními partnery s internetovým voláním (VoIP)
  • skladové hospodářství, vč. řízeného skladu (WMS)
  • nákup
  • prodej vč. e-komerce B2BB2C
  • reklamace
  • inventury
  • logistika nákupu, prodeje, skladů

Další specifické nástroje

Specifické (průřezové) nástroje ocení především zákazníci, pro něž je správné využívání technologií a rozumná automatizace součástí podnikatelské strategie.

  • podnikový portál s technologii SharePoint (intranet, extranet)
  • otevřenost, která umožňuje přizpůsobit informační systém KARAT bez znalosti programování a napojit ho na jiné systémy
  • konektory na specializované externí systémy
  • workflow
  • controlling, manažerské řízení, datové sklady
  • podpora procesního a strategického řízení
  • řízení a správa dokumentů (DMS)

Vybrané reference

Chcete vyzkoušet informační systém KARAT?

Požádat o demo

Zajímá vás cena informačního systému KARAT?

Požádat o kalkulaci