ZASTROVA: Digitalizace výroby ve strojírenství a transformace společnosti díky IS KARAT

Historie společnosti ZASTROVA se datuje až do roku 1975, kdy byla součástí státního podniku Vagónka Poprad, který byl zaměřený na výrobu kolejových vozidel. Nová historie podniku se potom začíná psát v roce 1994, kdy se Vagónka Poprad rozčlenila na tři samostatné subjekty a jedním z nich se stala právě ZASTROVA.

Zejména kvůli zájmu o větší diverzifikaci produktového portfolia a s tím spojenou diverzifikaci rizik byla maximální snaha upřena na nalezení velkých a seriózních odběratelů v různých odvětvích přes kolejovou a pozemní dopravu až ke stavebním strojům. Toto se podařilo a mezi největší dlouhodobé odběratele patřili společnosti jako např. Krone, Kramer, Peinemann nebo Feldbinder.

V dalším období byla snaha společnosti zaměřena na optimalizaci technologického rozvoje a s tím spojených nákladů, což vyústilo v roce 2020 k začlenění pod společnost Tatravagónka Poprad. Hlavní přidanou hodnotou společnosti ZASTROVA při tomto sloučení byla schopnost produkovat zakázkovou výrobu s rychlou a efektivní reakcí na změny a nové požadavky. V současné době tvoří výroba pro tuto společnost a její dceřiné společnosti 99 % z celkové produkce společnosti ZASTROVA.

Společnost ZASTROVA má dlouholeté zkušenosti s výrobou svařovaných podskupin pro kolejová vozidla. Silnou stránkou je výroba tlakových nádob pro brzdové systémy kolejových a silničních vozidel, kde jsou jediným výrobcem tohoto sortimentu na Slovensku. Dalším klíčovým produktem jsou potom vrchní plošiny autovagónů. Obecně jsou schopni vyrobit různý typy svařenců pro vagóny.

Převažující výrobní technologií je sváření. Vysoká kvalita výrobků je dána kvalitním strojním vybavením v kombinaci s dlouholetými zkušenostmi v segmentu, kterým se společnost zabývá po celou svou historii. Největší přidaná hodnota je potom flexibilita, proklientský přístup a krátké náběhové časy při uvádění nových produktů a jejich modifikací. Společnost je držitelem řady certifikátů, z nichž klíčový je certifikát kvality ISO 9001:2016.

V roce 2024 došlo k zakoupení části společnosti Tatravagónka Tlmače, konkrétně jejich výrobního závodu v Orlově. V současné době zaměstnává společnost ZASTROVA cca 300 lidí ve Spišské Staré Vsi a cca 150 lidí v Orlově. Protože jsou největším zaměstnavatelem v okruhu 35 km, uvědomují si svou sociální odpovědnost a aktivně se podílejí na podpoře školství a rozvoji zaměstnanosti v regionu.

Vzhledem k tomu, že jednou z klíčových výrobních operací je sváření, spolupracují i s vybranou svářečskou školou, jejímž studentům umožňují praktický výcvik ve svých prostorách a pod dozorem zkušených kolegů. Dlouhodobě se věnují také filantropii, kdy mají vytvořenou vlastní strategii přerozdělování finančních zdrojů do této oblasti. Vše je navíc úzce spjato s regionem Zamagurie, ze kterého pochází i samotný název společnosti ZASTROVA = Zamagurská strojírna a vagónka.

Důvody výběru nového ERP řešení a rozhodnutí pro IS KARAT

Od svého založení využívala společnost ZASTROVA klíčový podnikový informační systém postavený na technologii MS DOS a k němu řadu dalších samostatně provozovaných aplikací. To samo o sobě bylo zcela dostačující pro strategické rozhodnutí o nutnosti výběru a implementace nového podnikového informačního systému.

Toto rozhodnutí bylo dále podpořeno generační obměnou pracovníků společnosti, kdy „nastupující“ generace požadovala modernější a sofistikovanější softwarové nástroje. V neposlední řadě měly klíčový vliv na rozhodnutí i požadavky trhu na větší pružnost práce a reakce na změny.

Hlavní požadavky na nový informační systém

• sjednocení zajištění klíčových procesů do jedné komplexní aplikace,
• vysoce propracované řešení výroby a technologie,
• moderní uživatelské rozhraní,
• podpora dynamiky změn a měnících se požadavků zákazníků,
• schopnost přizpůsobení aplikace konkrétním podmínkám a požadavkům firmy a uživatelů.

V roce 2015 došlo tedy na průzkum trhu a první prezentace potenciálních dodavatelů. Mezi hlavní kandidáty se zařadila řešení SAP, MS Dynamics, SPIN a ABRA. Později byla tato skupina doplněna o IS KARAT, který se dostal do výběru na doporučení odborného poradce a který se nakonec dostal i do užšího finále spolu s řešeními MS Dynamics a SAP.

A vítězem se v roce 2017 stal informační systém KARAT, který přesvědčil zejména v těchto oblastech:

• flexibilita a přizpůsobivost,
• moderní uživatelské rozhraní,
• plný rozsah pokrytí poptávaných oblastí,
• nejlepší pokrytí klíčových oblastí technologie a výroby,
• konstruktivní přístup dodavatele při prezentacích a jednáních,
• referenční návštěvy, kde se v praxi ukázal přínos informačního systému KARAT.

Implementace IS KARAT

Po několika letech věnovaných výběru byla na podzim roku 2018 zahájena implementace IS KARAT a od ledna 2019 došlo k rozjezdu ostrého provozu. Ten zahrnoval všechny klíčové oblasti řešení IS KARAT s výjimkou DMS, BPM a Docházky, které byly uváděny do ostrého provozu v průběhu roku 2019.

Samotná implementace se obešla bez vážnějších problémů, k čemuž jistě prospěl i propracovaný systém garantů definovaných za jednotlivé oblasti. Díky tomu, že tito garanti byli převážně z řad již výše zmiňované „nastupující“ generace a nasazení nového informačního systému chápali jako nutnost, se podařilo vždy najít pro všechny vyhovující řešení.

A tam, kde byla nutnost zachovat něco ze „starých“ zvyků, přišla vhod otevřenost IS KARAT, která umožnila konkrétním uživatelům přizpůsobit si jej svým potřebám. I díky tomu nebyl nutný žádný souběžný provoz starého a nového informačního systému. Implementaci celého řešení zajišťoval certifikovaný implementační partner IS KARAT společnost STEP Software Košice.

„Za mimořádně důležitou považuji flexibilitu systému, který se dokáže přizpůsobit specifikům strojírenské výroby a našim interním procesům. Právě tato přizpůsobivost, spolu s otevřeností řešení a profesionálním přístupem implementačního partnera, byla rozhodujícím faktorem při výběru.“

Ing. Marek Výrostek, Ph.D.výkonný ředitel společnosti

Přidaná hodnota produktu a dodavatele

Mezi hlavní přínosy IS KARAT patří usnadnění integrace s aplikacemi Tatravagónky, což je v podstatě neustále se vyvíjející proces, kterého lze dosáhnout jen díky vysoké otevřenosti IS KARAT. Tím dochází ke zvýšení efektivity a průběžnému usnadňování práce uživatelům.

Díky přechodu z MS DOS aplikace působil již samotný rozjezd IS KARAT jako wow efekt. Podpora DragDrop, modifikace uživatelského rozhraní a tiskových výstupů, stejně jako využití výrobních terminálů s kompletními informacemi a výkresovou dokumentací, tento pocit jen podpořily.

Zmínit lze také zvýšení efektivity plánování výrobních procesů pomocí dotykových terminálů přes přehled plánování a objednávání a výdaj stravy prostřednictvím dotykových terminálů.

Z hlediska číselného je nesporné, že IS KARAT sehrál klíčovou roli i ve zvýšení ročního obratu z 12 mil. na 40 mil. v průběhu prvních 3 let od jeho zavedení.

Spolupráce s dodavatelem, společností STEP Software Košice, funguje na velmi dobré úrovni. Oceňují aktivní přístup dodavatele, který má snahu najít řešení i tam, kde standardní funkčnost aplikace již nedostačuje.

Zde opět přichází ke slovu vysoký stupeň otevřenosti IS KARAT, který umožňuje provádět i zásadní změny velmi rychle a efektivně. Velmi oceňují i řešení požadavků a legislativy v ekonomické oblasti.

Co by naopak ocenili, je něco jako katalog firemních řešení, které by jim dodavatel předložil s doporučením konkrétních položek ve vazbě na jejich segment, a to včetně ceny a dalších souvisejících nákladů spojených s implementací. Podobný katalog dnes sice existuje, ale není zde aktivní snaha dodavatele tyto položky nabízet a doporučovat.

„Dnes vnímáme informační systém KARAT jako stabilní platformu, která podporuje náš další růst, integraci v rámci skupiny a budoucí digitalizaci výrobních procesů včetně práce se strojními daty a prvky umělé inteligence.“

Ing. Marek Výrostek, Ph.D.výkonný ředitel společnosti

Plány do budoucna a další rozvoj spolupráce

Mezi hlavní plánované oblasti rozvoje IS KARAT patří zejména tyto:

• zavedení řešení pro řízení životního cyklu výrobku,
• další rozvoj DMS řešení,
• uživatelsky příjemné řešení pro plánování dovolených napříč celou firmou,
• další rozvoj IS KARAT spojený se sběrem strojových dat a vzájemným propojením,
• zavedení BI přehledů z oblasti strojových dat,
• řešení dopravy, trasování a optimalizace tras,
• uživatelské řešení pro jednoduché plánování dovolených,
• integrace prvků AI kontroly procesu práce se systémem,
• možnost zajištění automatických jazykových překladů přiložených dokumentů.

Vyjádření ředitele

„Při zpětném ohlédnutí za procesem výběru jsem opravdu rád, že jsme IS KARAT do výběru zařadili a mrzelo by mě, kdybychom si ho nevybrali.“

„Důležité je vybrat řešení, které se dokáže přizpůsobit potřebám a procesům zákazníka, protože každá strojírenská firma má svá specifika, která ji odlišují od konkurence, a tato specifika je většinou potřeba zachovat.“

„Při zpětném ohlédnutí za procesem implementace bych věnoval více času předimplementační analýze a více bych se zaměřil na dohled nad systémem práce při samotné implementaci.“

„Je dobré si neustále připomínat klíčové požadavky na nový systém, tyto si hlídat a celý proces implementace neustále směřovat k jejich naplňování.“

„Implementace informačního systému KARAT představovala pro naši společnost zásadní krok v oblasti řízení výrobních a ekonomických procesů. Přechod z původního řešení na moderní ERP systém nám umožnil sjednotit klíčové procesy, zvýšit transparentnost řízení a výrazně zefektivnit plánování výroby.“

„Pro zajištění průběžného vzdělávání zaměstnanců ve vztahu k IS KARAT jsem zavedl systém testů, pomocí kterých dochází k ověřování a zvyšování znalostí středního managementu.“

Ing. Marek Výrostek, Ph.D.
výkonný ředitel společnosti