ECM – řízení obsahu
ECM je zkratka anglického termínu Enterprise Content Management. ECM je tedy správa podnikového obsahu.
ECM nástroje využijete pro správu a řízení dokumentů, protože usnadňují práci s firemními daty a informacemi v nestrukturovaných dokumentech, jako jsou například:
- korespondence (e-maily, dopisy, faxy),
- dokumenty (smlouvy, nabídky, došlá pošta, přijaté faktury, vydané faktury, interní směrnice a nařízení),
- CAD soubory, obrázky, zvuky, videa,
- tiskové sestavy.
Jaké oblasti ECM pokrývá
- Správa dokumentů (Document management – DMS)
- Správa znalostí (Knowledge Management – KM)
- Správa obsahu (Content Management – CMS)
- Správa neměnných dat (Records Management – RM)
- Správa multimediálních dat (Digital Asset Management – DAM)
- Správa dat a dokumentace výrobků (Product Lifecycle Management – PLM)
- Správa a publikace na WWW (Web Content Management – WCM)
- Workflow
- Elektronická archivace